2015/07/02 | 活动讯息 | 工商时报 黄志方

文/杨立新博士

现任:国际液晶有限公司 首席顾问/威创视讯科技股份有限公司台湾分公司 负责人/中山大学人力资源研究所校友总会 总会长

经历:晶电、奇美电、日立电子

杨立新博士

时序过了上半年的最后的六月份，台湾整体气氛很闷很闷；经济部宣布连续22个月以来首度负成长、电子业的旺季落空淡季延长、台湾品牌厂销售数下修、陆强攻半导体4强跨国合资等等，让产业的信心更加低落与无力；红色供应链的威胁报导，让企业界、官方不知所措。

笔者自己因为液晶面板产业的第一波西进，自2000年开始亲自进驻与派遣在中国， 参予并且见证中国自2000~2015 15年的发展与崛起，也协助许多台资光电产业的厂商群聚建立、供应链品质、人才强化、法规税务协助、物流效率等服务与义务角色。同时间，中国的五大电视品牌、四大面板厂、三大LED厂、手机品牌也开始投入赛局，由模仿、学技术、挖人才、合资等，开始抢占我们最后一哩的客户与市场。近日某光电协会的理事长跟笔者透露，接下来3年台商与红色供应链的拉距最剧烈，也是关键的产业、技术、人才的最后一哩。

个人生涯:
人才是流动的有机体，台湾的人才的确好用，也有韧性与责任心；大陆对我们的人才相容性高、模仿性最高，多数使用台干的陆企，往往将台干用在对应外商的角色上，例如对应美企、欧企、台企、日韩企，因为台干相较於自己陆干通晓国际文化、国际视野、国际融合等等，尤其近年大陆大举并购外国企业、国外上市，都看得到台湾人才的居中管理、规画与运营。

当然，过去对岸发展的台干有主动、有跟随、有被排挤，成因不同影响后面的发展；不过无论当初甚么原因，木已成舟，致力把自己包装、升级为亚太人才，具备语言、跨文化、跨专业、创业精神、儒家动力观，屏除内心中玩票、短期过渡、次文化的观念，中国的市场规模、升级机会、发展空间已经是硬需求，必然的硬道理，把握学习、建立人脉、长期经营的心态才对。

普遍台干到大陆去，3-5年心理的转折开始变化，对中国的认识及成熟度也健全；如果台湾有合适的机会，多数希望能回台，不然至少把家人与教育安置在台湾。饮水思源，在这个阶段也希望个人生涯站稳脚跟后，反过来作一些利台利己的调整。

企业产业面:
台湾在政策总是慢一拍的情状下，相形比较中国政府与企业的方向与力度，已经早早并清楚发表:中国制造2025的愿景与目标；人才看不到三年社经环境改变的希望，台湾企业只靠自己的配套留才，抵御红色的招手、直接入台用创业糖衣圈才。
我们的信心与优势:
台湾企业不论传产、科技业、技术服务业经历这15年大陆的竞争，从原本1:10(请一个台湾人，可以请10为大陆人)的成本差距，已经变成1:1，甚至中国一些不规范暗黑成本，实质成本效益已经比台湾贵。大陆市场保护、补助是唯二的差距，但是其他像品质水准、国际行销、国际合作平台、国际信用、服务流程等优势来弥补差距，这是台企要更有信心与加速升级的。

反观，这三年除了大陆的成本优势不再，人才素质掉的多、效率更低、离职率高、培训成本高；我们更要把握此机会，强化人才训练、区域的培训、总部注入China DNA的战略。
IT与整合的优势:
物联网IoT、工业i4.0、智慧城市Smartcity汇流而成的大数据Bigdata，表面上台湾没有市场，不过对外开放45年的机会，累积的基础，我们的IT硬体、资讯平台、客制化能力、整合性服务，台湾也是数一数二，人才济济；进一步内化这15年的中国经验(全世界没有一个国家比台湾更懂中国)，我们将成为整合资讯的大国、整合性人才平台、亚太地区的行销讯息的大脑。
扩大市场疆界:
台湾的升级而这些优势、人才的升级、大陆市场的经验，有利台商扩大市场疆界，复制到亚太市场；同时，经过这15年的竞赛，台湾与他国之间谁是互补互助互惠，还是对台湾企业不善、恶意争夺，该是清晰清楚了。台湾与友善结盟、分工合作，合资及JV前进新市场疆界，快速把敌对阵营拉开；人才也因为有跨团队发展及机会，会乐意跟著组织成长及付出。
研发与训练:
中国市场不是唯一，善加整合中国的经验、中国优惠资源、台陆干接力研发；把我们的核心、独特、差异性再提高；针对中国新中高消费人群、新兴亚洲、欧盟市场，做研发与市场试点；企业开始提高原创性研发，不惧大陆的模仿。藉此再提升人才的RD视野机会，创造企业的成长及人才成长、组织文化的成长等。台湾的企业对人才的训练世界排名41名、管理的培训36名，还远落后於经济排名18名，表示企业留才重才发才的执行与计画的背离，还有很大的投入空间。
相信人性与内控的平衡:
人才的流动是趋势，也不是台湾独有的现象；虽然最近这五年，从半导体、面板、LED、手机、制造业这些产业发生重大的机密偷窃外流，政府法令也修正与重罚；代表性个案也判决成立，发挥一些公权力的作用；企业也要加强研发流程再造及分工管制的安全措施；相信人性、资讯安全与职场荣誉才是企业文化的瑰宝，开放的胸襟、荣誉与尊重的企业文化，同仁是感受得到的!

最后面对这15年发生的事实，政府、企业、个人的可贵之处在面对与改进!
红色的供应链就是怕我们面对跟改进，不断频频对我们示好、开放(台陆免台胞证签证)，投以小利，麻痹我们；台湾的企业应该要更加的全球化、国际化、区域化，分散过度集中大陆；反过来吸收多元人才、投资教育训练、管理的授权与接纳、内部创意与创业、开创的支持，让文化与组织更多元化、弹性、活化；如此才能因应人才的短缺、人才出走、法令迟到的现实挑战。
(本社研究部20150803)